Yardım merkezi
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan soruların yanıtlarını bul ya da doğrudan ekibimize ulaş.
Destek
support@foodsbyme.com
Genel sorular
hello@foodsbyme.com
Uygulamada
Herhangi bir siparişte Yardım’a dokun
Konuya göre gez
Başlarken
Hesap oluştur, aşçı bul ve ilk siparişini ver.
Siparişler ve teslimat
Siparişleri takip et, sorun bildir ve teslimat sürelerini anla.
Ödemeler ve iadeler
Ödeme yöntemleri, makbuzlar, iptaller ve iadelere nasıl karar verildiği.
Aşçı ol
Başvur, mağazanı kur ve sipariş almaya başla.
Özel şef rezervasyonları
Akşam yemekleri, doğum günleri, etkinlikler ve düğünler için şef ayırt.
Hesap ve güvenlik
Profilini, gizliliğini ve hesap ayarlarını yönet.
Sık sorulanlar
Yemek severler için
Ödemeler
Aşçılar ve şefler için
Özel şef rezervasyonları
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Destek ekibimiz pazartesiden cumaya 09:00–18:00 (UTC+1) arası çalışır ve genellikle birkaç saat içinde yanıt verir.
Desteğe e-posta gönder