Центр допомоги
Чим ми можемо допомогти?
Знайдіть відповіді на часті запитання або напишіть нашій команді напряму.
Підтримка
support@foodsbyme.com
Загальні питання
hello@foodsbyme.com
У застосунку
Натисніть «Допомога» в будь-якому замовленні
Теми
Початок роботи
Створіть акаунт, знайдіть кухарів і зробіть перше замовлення.
Замовлення й доставка
Відстежуйте замовлення, повідомляйте про проблеми й дізнавайтеся строки доставки.
Оплата й повернення
Способи оплати, чеки, скасування й те, як ухвалюється рішення про повернення.
Стати кухарем
Подайте заявку, налаштуйте магазин і почніть приймати замовлення.
Бронювання приватного шефа
Запросіть шефа на вечерю, день народження, подію чи весілля.
Акаунт і безпека
Керуйте профілем, конфіденційністю й налаштуваннями акаунта.
Часті запитання
Поціновувачам їжі
Оплата
Кухарям і шефам
Бронювання приватного шефа
Досі потрібна допомога?
Наша підтримка працює з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 (UTC+1) і зазвичай відповідає протягом кількох годин.
Написати в підтримку