Helpcentrum
Hoe kunnen we helpen?
Vind antwoorden op veelgestelde vragen of neem direct contact op met ons team.
Support
support@foodsbyme.com
Algemene vragen
hello@foodsbyme.com
In de app
Tik op Hulp bij een bestelling
Zoek op onderwerp
Aan de slag
Maak een account aan, vind koks en plaats je eerste bestelling.
Bestellingen en bezorging
Volg bestellingen, meld problemen en begrijp de bezorgtijden.
Betalingen en terugbetalingen
Betaalmethoden, bonnen, annuleringen en hoe over terugbetalingen wordt beslist.
Kok worden
Meld je aan, richt je winkel in en neem bestellingen aan.
Privéchefboekingen
Boek een chef voor diners, verjaardagen, evenementen en bruiloften.
Account en beveiliging
Beheer je profiel, privacy en accountinstellingen.
Veelgestelde vragen
Voor fijnproevers
Betalingen
Voor koks en chefs
Privéchefboekingen
Nog steeds hulp nodig?
Ons supportteam is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00 (UTC+1), en reageert meestal binnen een paar uur.
Mail support