Question 1

ሂሳብ እንዴት እከፍታለሁ?

Accepted Answer

የFOODSbyme መተግበሪያን ያውርዱ፣ «ይጀምሩ»ን ይንኩና ይመዝገቡ። ማረጋገጫው ከአንድ ደቂቃ ያነሰ ጊዜ ይወስዳል።

Question 2

በአቅራቢያዬ ያሉ አብሳዮችን እንዴት አገኛለሁ?

Accepted Answer

«ያስሱ» የሚለውን ትር ይክፈቱና የአካባቢ መዳረሻ ይፍቀዱ። በአካባቢዎ ያሉ በቤት የሚያበስሉ ሰዎችንና የግል ሼፎችን፣ በእያንዳንዱ መገለጫ ላይ የሚገኙበትን ጊዜ ጨምሮ ያያሉ።

Question 3

የተወሰኑ አብሳዮችን መከተል እችላለሁ?

Accepted Answer

አዎ። በአብሳዩ መገለጫ ላይ «ይከተሉ»ን ይንኩ። የዕለቱ ምግቦቻቸው፣ አዳዲስ ምናሌዎቻቸውና የሚገኙበት ጊዜ በምግብ ዝርዝርዎ ላይ ይታያሉ።

Question 4

ማድረሱ እንዴት ይሠራል?

Accepted Answer

አብሳዮች የራሳቸውን የማድረሻ ጊዜ ይወስናሉ። አንዳንዶቹ ከማድረስ አጋሮቻችን ጋር ይሠራሉ፣ ሌሎቹ ደግሞ ራስዎ መጥተው እንዲወስዱ ብቻ ያቀርባሉ። ከማዘዝዎ በፊት በእያንዳንዱ አብሳይ መገለጫ ላይ የማድረሻ አማራጮች ይታያሉ።

Question 5

ትዕዛዜ የተሳሳተ ወይም የዘገየ ቢሆንስ?

Accepted Answer

መተግበሪያውን ይክፈቱና በትዕዛዝዎ ላይ «እገዛ ያግኙ»ን በመንካት ወደ የመፍትሔ ማዕከል ያስገቡት። ትዕዛዙ እንደደረሰ ምልክት ከተደረገበት በ24 ሰዓት ውስጥ ያድርጉት፣ ከተቻለም ፎቶዎችን ያያይዙ። ከአብሳዩ ጋር ገምግመን ሙሉ ተመላሽ፣ ከፊል ተመላሽ ወይም ተመላሽ እንደሌለ እንወስናለን፣ በሁሉም ሁኔታ ምክንያቱንም እንነግርዎታለን።

Question 6

ምን ዓይነት የክፍያ ዘዴዎች ተቀባይነት አላቸው?

Accepted Answer

እንደ ሀገርዎ፣ ካርዶች፣ የባንክ ዝውውር እና የአገር ውስጥ የክፍያ ዘዴዎች። በክፍያ ጊዜ ለእርስዎ የሚገኙትን አማራጮች ያያሉ።

Question 7

ተመላሽ ገንዘብ እንዴት አገኛለሁ?

Accepted Answer

ከደረሰ በ24 ሰዓት ውስጥ በየመፍትሔ ማዕከል ችግሩን ያሳውቁ፣ ወይም አሽከርካሪው ከመውሰዱ በፊት ትዕዛዙን ይሰርዙና ሙሉ ተመላሽ በራስ-ሰር ያግኙ። የተፈቀደ ተመላሽ ገንዘብ በከፈሉበት ዘዴ ይመለሳል። ወደ ካርድ ወይም ባንክ የሚመለስ ገንዘብ ብዙውን ጊዜ ከ3–5 የሥራ ቀኖች ይወስዳል፤ ወደ ዋሌት ግን ወዲያውኑ ይደርሳል። ሙሉ ዝርዝሩ በተመላሽ ገንዘብና በስረዛ ፖሊሲ ውስጥ አለ።

Question 8

የክፍያ መረጃዬ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?

Accepted Answer

ክፍያዎች PCI DSSን በሚያከብሩ የክፍያ አጋሮች በኩል ይስተናገዳሉ። FOODSbyme የካርድዎን መረጃ በአገልጋዮቹ ላይ በፍጹም አያስቀምጥም።

Question 9

እንደ አብሳይ እንዴት አመለክታለሁ?

Accepted Answer

በመተግበሪያው በኩል ያመልክቱ። ማመልከቻዎን እንገመግማለን፣ በሚያበስሉበት ቦታ የሚመለከቱ የምግብ ደንቦችን እናረጋግጣለን፣ መገለጫዎን ለማዘጋጀትም እንረዳዎታለን። ብዙውን ጊዜ ከ5–10 የሥራ ቀኖች ይወስዳል።

Question 10

የራሴ ሊንክና መደብር አገኛለሁ?

Accepted Answer

አዎ። እያንዳንዱ አብሳይ በየትም ሊጋራ የሚችል የመገለጫ ሊንክ ያገኛል። ደንበኞች ሙሉ ምናሌዎን ያስሳሉ፣ ይከተሉዎታል፣ በቀጥታ ከገጽዎም ያዝዛሉ።

Question 11

ከማህበራዊ ሚዲያ ተከታዮቼን ማምጣት እችላለሁ?

Accepted Answer

አዎ። ተከታዮችዎ በFOODS ላይ እንዲያገኙዎት በምዝገባ ወቅት የInstagram ወይም የTikTok ሂሳብዎን ያገናኙ።

Question 12

እንዴትና መቼ ይከፈለኛል?

Accepted Answer

የባንክ ሂሳብዎ ከተረጋገጠ በኋላ በመተግበሪያው «ገቢ» ክፍል በማንኛውም ጊዜ ገንዘብ ማውጣት ይጠይቁ። መደበኛ ዝውውሮች በ24 ሰዓት ውስጥ ይደርሳሉ። ከትዕዛዞችዎ አንዱ በአለመግባባት ላይ እያለ ገንዘብ ማውጣት ይቆማል፣ አለመግባባቱ ሲፈታም ይለቀቃል።

Question 13

FOODSbyme ከአብሳዮች ምን ያህል ያስከፍላል?

Accepted Answer

በእያንዳንዱ ትዕዛዝ ላይ አነስተኛ የመድረክ ክፍያ፣ የቅድሚያ ወጪ ወይም ወርሃዊ ምዝገባ የለም። የክፍያዎቹ ሙሉ ዝርዝር በምዝገባ ወቅት ይገለጻል።

Question 14

የግል ሼፍ እንዴት አስይዛለሁ?

Accepted Answer

የተረጋገጡ የግል ሼፎችን ያስሱ፣ የሚገኙበትን ጊዜ ያረጋግጡ፣ በቀጥታ በመተግበሪያው ያስይዙ። ለቤት እራት፣ ለልደት፣ ለድርጅት ዝግጅቶችና ለሠርግ ያበስላሉ።

Question 15

ምን ያህል ቀደም ብዬ ማስያዝ አለብኝ?

Accepted Answer

ለዝግጅቶች ቢያንስ 5 ቀን ቀደም ብለው እንዲያስይዙ እንመክራለን። ተፈላጊ ሼፎች ብዙ ጊዜ ከሳምንታት በፊት ይያዛሉ።

Question 16

ሼፉ ቀጠሮዬን ቢሰርዝስ?

Accepted Answer

ሙሉ ተመላሽ ያገኛሉ፣ ቡድናችንም ያለ ተጨማሪ ወጪ ለዝግጅትዎ ሌላ ሼፍ እንዲያገኙ ይረዳዎታል። ወደ ካርድ ወይም ባንክ የሚመለስ ገንዘብ ብዙውን ጊዜ ከ3–5 የሥራ ቀኖች ይወስዳል።

እንዴት ልንረዳዎ እንችላለን?

በርዕስ ያስሱ

መጀመር

ትዕዛዞችና ማድረስ

ክፍያዎችና ተመላሽ ገንዘብ

አብሳይ ይሁኑ

የግል ሼፍ ቀጠሮዎች

ሂሳብና ደህንነት

በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

አሁንም እገዛ ይፈልጋሉ?